Le cabinet conseil et accompagnement stratégique des entreprises et organisations, HUMAN PROJECT GROUP S.A, recrute pour le compte d’une Institution Financière basée à Ouagadougou (BF), le poste suivant :

POSTE : UN (01) CHRAGE CLIENTELE/CONSEILLER CLIENTELE INTERIM (H/F) 

• MISSIONS DU POSTE

 Le/la chargé(e) de clientèle a pour mission principale de gérer un portefeuille de clients et d’assurer la qualité des relations entre l’entreprise et ses clients. Il/elle est le point de contact privilégié des clients pour toute demande et gestion des services ou produits proposés par l'entreprise..

• TÂCHES ET RESPONSABILITES DU POSTE
• Accueillir et conseiller la clientèle ;
• Analyser les besoins financiers ;
• Proposer les produits et services bancaires et financiers ;
• Suivre la relation client ;
• Connaitre les produits et services bancaires et financiers ;
• Gérer le portefeuille client (notamment PME/PMI) ;
• Faire des reporting et analyses.
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• PROFIL DU POSTE

• Être titulaire d’un diplôme universitaire minimum BAC+4 en Banque Assurance, Gestion, Finance Comptabilité, Gestion Commerciale ou tout autre diplôme équivalent ;
• Justifier d'une expérience professionnelle minimum de deux (02) années dont une (01) année à un poste de chargé d’affaires intérim dans une banque et/ou microfinance ;
• Avoir une expérience avérée dans la gestion des PME/PMI.

COMPOSITION DES DOSSIERS

• Une lettre de motivation adressée à l’Administrateur Général Adjoint de Human Project Group, datée et signée ;
• Un CV, détaillé, sincère, daté et signé + contacts (téléphone + adresse électronique) de trois (03) personnes de référence ;
• Une photocopie légalisée de la pièce d'identité ou du passeport ;
• Une photocopie légalisée du diplôme exigé ;
• Une photocopie légalisée des documents justifiant l'expérience professionnelle.

MODALITE DE RECRUTEMENT

Le recrutement se fera en deux (02) phases :

• Une présélection sur dossier ;
• Un entretien avec le jury (en ligne ou en présentiel).

NB : - Tout dossier incomplet sera rejeté.   

PROCEDURE DE DEPOT DE DOSSIERS

Tous les candidats devront obligatoirement postuler à l’offre dans la base de données en créant un compte sur la plateforme en utilisant le lien suivant : databases-humanprojectgroup.com  

Cliquez sur « espace candidat », ensuite cliquez sur « créer votre compte » puis « renseignez les différents champs », insérez « votre mail » et un « mot de passe » puis validez, un mail de confirmation vous sera envoyé dans votre boite mail, vérifier puis confirmez votre inscription dans votre boîte mail.

Ou télécharger l’application mobile de Human Project Group en tapant dans Play Store « Database Human Project » ou cliquer sur le lien https://play.google.com/store/apps/details?id=com.humanprojectbf.database3_1&pli=1 puis cliquez sur « Se connecter », ensuite sur « Pas encore inscrit ? Créer votre compte » et « renseignez les différents champs » enfin cliquez sur « Enregistrer ».

Le dépôt des dossiers se fait en un seul fichier scanné en PDF et attaché à la création du compte dans la partie CV.

Consultez l’offre détaillée sur la plateforme de recrutement : databases-humanprojectgroup.com

Les appels sont recevables de 14 heures à 17 heures

Contacts : +226 02 60 33 33/ +226 02 60 12 12/+226 03 20 23 23

Date limite de dépôt des dossiers :  05 mail 2024 à 23h 59 mn

NB : Seuls les candidats présélectionnés seront contactés pour les compléments de dossier.